سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر زمزمي. ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر زمزي بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر زمزمي يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في زمزمي . وعليه فإن متجر زمزمي يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر زمزمي ويحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر زمزمي يشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن متجر زمزمي يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و متجر زمزمي لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين زمزمي والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على زمزمي ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
· يسعى متجر زمزمي إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل زمزمي ينوّه بما يلي:
يسعى متجر زمزمي بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في زمزمي.
أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر زمزمي فإن متجر زمزمي ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من زمزمي في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: قواعد وأحكام استخدام زمزمي:
إن جميع التزامات متجر زمزمي, وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و متجر زمزمي ، موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر زمزمي بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص إدارة متجر زمزمي على توفيرها للمستخدمين.